Vivim més i viatgem més. Per això, augmenten les vendes de viatges de sèniors, un tipus de client nou que ha irromput al mercat amb unes característiques determinades.

"Ells ja diem que l`aventura ha passat a un segon pla, i volen gaudir del seu viatge amb tranquil·litat i tenir una experiència sense sorpreses, i amb totes les comoditats. És un viatge diferent a la resta perquè volen tenir tots els serveis ja contractats. Una visita guiada, que els acompanyen, que els hi expliquin... des del restaurant on aniran a dinar, on aniran a sopar."
Maica Terrones, vicepresidenta Associació d`Agències de Viatges

Una tendència entre aquest grup de persones que està a l`alça és el servei d`acompanyant.

"Quan arriben a destinació tenen els seus guies locals que els hi fan totes les explicacions i demés però sempre tenen aquesta assistència personalitzada durant tot el viatge. El seu viatge comença a la seva porta de casa, quan el venen a recollir i acaba quan el tornes a casa seva."
Maica Terrones, vicepresidenta Associació d`Agències de Viatges

És un servei que dona molta seguretat a la gent gran, que acostuma a escollir viatges en grups reduïts, entre 10 i 15 persones.

Pel que fa a les famílies, la situació actual ha fet que algunes s`hagin d`estrènyer el cinturó.

"Intenten sortir sí. I sortir bé. Però redueixen una mica els dies o rebaixen una mica la categoria de l`allotjament."
Maica Terrones, vicepresidenta Associació d`Agències de Viatges

Per aquests casos, les agències ja tenen convenis amb tots els bancs per finançar les vacances. Aquest finançament és l`escollit també per treballadors estrangers, procedents de Sud-Amèrica i Àsia quan van de visita als seus països d`origen. Es tracta de persones que viatgen amb tota la família i que la suma de 4 o 5 vols és una despesa important per a les butxaques.

El risc que comporta viatjar per col·lectius sense llicència

Viatjar amb totes les garanties es a vegades difícil si un contracta viatges col·lectius sense llicència. L`Associació de les agències de viatges recorden que l`intrusisme es un tema molt seriós, ja no tan sols com una qüestió competencial per al seu sector, sinó per un tema de seguretat.

"L`intrusisme no es un tema que ens afecti només comercialment, sino també es un tema de seguretat. La gent que ho fa sense llicència està jugant amb la mobilitat de les persones. Amb quina seguretat gestionen la mobilitat d`aquestes persones. Si es produeix un accident en destí. Poden passar vint mil coses. Es un tema bastant seriós. S`ha de portar bastant regulat. I saber que quan tu envies una persona a alguna destinació tenir totes les garanties."
Maica Terrones, vicepresidenta Associació Agències de Viatge

Andorra té conveni de salut amb Espanya i França però les assegurances sempre son recomanables. El desembre passat, una excursió organitzada per una promotora de l`Hospitatet de Llobregat va acabar en una tragèdia: un accident de autobús que va deixar 31 ferits, alguns d`ells greus, i dos víctimes mortals. La promotora no tenia cap assegurança contractada i el vehicle tampoc tenia llicència per operar.