La cobertura de les pòlisses d'assegurança ha estat la temàtica que ha tingut més reclamacions a l'Autoritat Financera durant el 2025. Han estat vuit contra només una al 2024. També hi ha hagut queixes vinculades a la cancel·lació de comptes bancaris o a la negativa d'algunes entitats a obrir o mantenir comptes a determinats clients, amb un total de cinc reclamacions.

S'han registrat unes 160 consultes, una xifra similar a la de l'any passat. Les assegurances han estat una de les qüestions més tractades. Han pujat força les relatives a dipòsits derivats de tràmits del servei d'Immigració. 

En canvi s'han reduït les vinculades a actius digitals i blockchain i els serveis de pagament i diners electrònic. Tendència, segons l'Autoritat Financera, que pot reflectir un major grau de claredat normativa.

A més, la institució ha informat que s'han detectat 668 bitllets falsos durant l'any passat. El més nombrós és el de 10 euros, seguit del de 20 i de 50.