
Èric Mompel
Saturació i retards centren les queixes dels usuaris de bus
Qui encara fa equilibris per donar un bon servei és el sector del bus, que pateix per cobrir tota la demanda, sobretot a hores punta. Els usuaris es queixen que moltes vegades, els vehicles van plens i no els poden agafar.
L'inici de la temporada d'esquí accentua els problemes al transport públic que, tot d'una, és objecte d'una major demanda. El principal, comenten, és l'amuntegament a l'interior dels autobusos: "Han augmentat les línies però de les sis de la tarda cap amunt, està molt ple el bus".
Alguns passatgers es queixen que, ocasionalment, els vehicles comencen el recorregut abans d'hora: "A vegades surten 1 o 2 minuts abans", però en general és a la inversa i "venen amb retard".
On hi ha més coincidència, és a assenyalar el matí com una de les franges més complicades: "Al matí no hi entra ni una agulla. Baixa col·lapsat", comentava un usuari. Un altre reflexiona que "baixen massa plens al matí, i ara amb la grip que tenim...".
També hi ha viatgers que lamenten que no els deixin accedir al bus amb el material d'esquí: "Què passa si una persona viu a la Margineda o a la Comella. No pot pujar?"
Finalment, alguns apunten que "si el bus és gratuït ja afavoreixes que la gent hi vagi" i, per tant, el que cal no és "posar més freqüència, sinó més busos a la mateixa freqüència".
Etiquetes