La major part de les gestions han estat relacionades amb peticions d’informació, incidències a la via pública i propostes o suggeriments. També s’han atès qüestions vinculades a la neteja, l’incivisme, els espais verds, la mobilitat i el mobiliari urbà.

El comú destaca la utilitat del servei, que permet donar resposta a les necessitats quotidianes i reforçar la relació amb els veïns. En aquest sentit, en els darrers mesos s’han introduït millores per fer l’espai més visible i accessible.

Un altre dels aspectes destacats és la rapidesa en la gestió, amb un temps mitjà de resposta inferior als deu dies, fet que contribueix a consolidar aquest servei com una eina eficaç per atendre la ciutadania.