En un comunicat asseguren que les tarifes se situen als 6 euros per un dia, gairebé 15 per tres dies i més de 30 euros per utilitzar la televisió durant set dies.

El col·lectiu denuncia que no s’hauria de fer negoci amb un servei essencial per als usuaris d’un hospital públic i qualifica de poc ètica l’externalització de la gestió d’aquest servei. En aquest sentit, demanen al SAAS que recuperi la gratuïtat del visionat de televisió per a tots els pacients i que es deixi sense efecte el model actual.

Finalment, Som Veïns informa que ha demanat l’empara del raonador del ciutadà perquè aquesta situació es corregeixi i perquè els usuaris de l’hospital puguin gaudir del servei de televisió de manera gratuïta.