"Farem 'off' a la tecnologia de Caldea de fa 30 anys, ho canviarem tot i farem 'on'. És un canvi molt gran."

Diana Rodríguez-Osorio, responsable de TIC de Caldea

Caldea continua amb la intenció de dur a terme un canvi global i estratègic que preveu finalitzar d’aquí a tres anys. El projecte està basat en tres eixos centrals: un canvi d’imatge, que inclou modificacions al logotip i la modernització de les instal·lacions; la creació de l’hotel i una renovació tecnològica que permeti una millor comunicació amb els clients.

"Que quan el client arribi a Caldea i passi per la porta, estigui en comunicació amb el centre. Tindran la seva xarxa i la seva comunicació, però a més a més, tindran informació de quines possibilitats tenen dins de l'establiment, un acompanyament per fer l'experiència molt més interactiva."

Diana Rodríguez-Osorio, responsable de TIC de Caldea

Comportarà també un canvi de les eines i del funcionament intern, i renovarà així una tecnologia que té més de tres dècades.

"Tenir eines molt més petites, però molt més especialitzades i modernes, de manera que els nostres procediments siguin òptims, i ens dona molt benefici i estalvi de costos."

Diana Rodríguez-Osorio, responsable de TIC de Caldea

Per a aquesta renovació, el centre ha rebut el segell de qualitat d’Amazon per l’arquitectura tecnològica que està creant, i preveu que es pugui posar en producció a la primavera de l’any vinent. Aquest segell valida aspectes com la ciberseguretat, l’eficiència i l’estalvi de costos.