Seguint els protocols, es va informar Policia, Fiscalia i Batllia de la situació i la reclusa va ser traslladada a l'hospital de Meritxell. Després va formalitzar la denúncia davant la Policia, que està investigant el cas. Com a mesura de prevenció, la direcció de la presó ha prohibit al funcionari que entri en contacte amb la interna, que està empresonada en règim de semillibertat.