Entre els afectats hi ha plataformes com Duolingo, Canva, Roblox, Perplexity, Coinbase, Fortnite i serveis de bancs i TPV, incloent-hi Redsys, que dona suport als terminals de pagament.

L’origen del problema s’ha identificat al servei de bases de dades DynamoDB, que gestiona grans volums de dades de més d’un milió de clients a tot el món. AWS ha confirmat l’incident i ha treballat ràpidament en la seva recuperació, que ja està solucionada.

Des d’Andorra Telecom s’ha volgut deixar clar que l’empresa no té cap implicació en la incidència, tot i que alguns podrien associar-la per error als serveis locals.