Els expedients fan referència a la manca de professionals sanitaris i educatius, problemes en el transport públic o les conseqüències de la congestió viària. Tot i que aquests casos representen encara només un 10% del total, Cañada considera que poden ser un senyal d'alerta sobre un possible esgotament del sistema i defensa la necessitat d'una planificació més estructural.

L'habitatge es manté com una de les principals preocupacions socials. L'any passat, la institució va tramitar 69 expedients relacionats amb aquesta qüestió. El raonador lamenta que el creixement urbanístic no hagi anat acompanyat de prou habitatge assequible i alerta de l'augment de la gentrificació i de la pressió sobre el mercat del lloguer.

La memòria també reclama millores en la justícia, per reduir la lentitud dels procediments, i en la relació de l'administració amb les empreses, ja que considera que molts tràmits continuen sent excessivament complexos.

Entre altres qüestions, Cañada destaca la preocupació creixent pels efectes de l'ús dels telèfons mòbils entre els joves i valora positivament les millores introduïdes al centre penitenciari, especialment en salut mental, activitats i programes de reinserció.