Són diverses les persones que es troben indignades perquè sempre han agafat el bus en la mateixa parada i ara ja no podran. Altres asseguren que amb el nou recorregut donen més volta i alguns han explicat que estan recollint firmes per mostrar la seva disconformitat.

Tot i no haver-hi molts usuaris assabentats dels canvis que suposarà la modificació, el focus principal de queixes es centra en les línies 5 i 6. Especialment, pel canvi d`ubicació de les parades. Des de Coopalsa, però, són més optimistes i confien en l`eficàcia d`aquesta mena de revolució.

"De segur que a qui li canvien la seva rutina i s`hagi d`adaptar a una nova situació hi haurà un procés de resistència. Després s`haurà de veure si aquesta es pot superar o no, la qual cosa obliga a introduir canvis. En tot cas, això ho haurà de fer el Govern."
Gabriel Dallerès, gerent de Coopalsa

Cal recordar que Coopalsa es nega a reunir-se amb el comitè d`empresa fins a la resolució judicial de la seva demanda per anul·lar el laude arbitral que va recuperar els horaris intensius. Tot i les discrepàncies asseguren que la modificació no presentarà canvis del temps de treball. La direcció té quinze dies per modificar horaris i quinze per comunicar-ho a la plantilla.